Tilaukseni ei ole vielä saapunut, mutta rahani ovat jo hävinneet?

Ota rauhallisesti! Kun teit tilauksen meiltä, Klarna tekee tilaussummaa vastaavan varauksen, mutta he eivät vielä veloita suoraan tiliäsi. Kun tilauksesi on pakattu ja lähtenyt varastoltamme, ilmoitamme Klarnalle asiasta ja tuolloin he veloittavat tilauksen summaa vastaavan rahamäärän tililtäsi.

Oletko peruuttanut tilauksesi, mutta rahat on edelleen varattu? Siinä tapauksessa ota yhteyttä Klarnaan ja he auttavat sinut eteenpäin!